Réserver en ligne
Vous pouvez enregistrer une option sur le site avoriaz.com en choisissant un appartement, un chalet ,ou une chambre d’hôtel puis en enregistrant vos coordonnées. Une fois votre mode de paiement validé un numéro de dossier vous sera attribué.
Combien de temps est valable l’option ?
L’option est valable 7 jours( à plus d’un mois du séjour ), période durant laquelle le règlement de l’acompte devra nous parvenir ou être fait en ligne.
A plus d’un mois avant l’arrivée, un acompte de 25% du montant total est à régler sous 7 jours.
En cas de réservation tardive (moins de 7 jours) , le montant total vous sera demandé par carte bancaire.
Dans tous les cas, votre séjour devra être régler 30 jours avant votre arrivée.
Comment régler l’acompte ?
Pour confirmer votre option vous pouvez régler par carte bancaire en vous connectant sur le site de réservation en ligne « rubrique suivi de dossier »
Vous avez aussi la possibilité de régler par chèque en nous envoyant le règlement à l’adresse suivante :
Centrale de réservation- 44 Promenade du Festival -74110 Avoriaz
Un règlement par virement bancaire est possible en nous faisant la demande par mail à
resa@avoriaz.com.
Peut-on payer avec des chèques vacances ?
C’est possible avec certains hébergeurs, cette mention figure dans le descriptif de l’hébergeur.
Avec quelles cartes bancaires puis je payer ?
Seules les cartes visa et mastercard sont acceptées
Y a-t-il des frais supplémentaires ?
La taxe de séjour (de 1€ à 1.50€ par jour pour les personnes de + de 16 ans)
Les frais de dossier pour certaines agences
Caution
Un dépôt de garantie est à verser obligatoirement à l’hébergeur dès votre arrivée.
Cette caution vous sera restituée après l'état des lieux selon les conditions prévues dans votre contrat.
Taxe de séjour
Elle n’est pas incluse dans le prix du séjour, elle est à payer à votre arrivée à l’hébergeur.
Prestations incluses dans la location
Sauf mention contraire dans le descriptif sont inclus dans la location : les charges (eau, electricité) couvertures ou couettes, oreillers, vaisselle.
Prestations complémentaires
Les prestations : forfaits ski, cours de ski, restauration sont indiquées dans le descriptif, elles sont à commander auprès de l’hébergeur
Quelles sont les heures d’arrivées et de départ ?
Les logements sont généralement accessibles à partir de 17 heures le jour de l’arrivée.
Ils doivent être libérés au plus tard à 10 heures le jour du départ.
Animaux
La présence d'un animal de compagnie est à signaler au moment de la réservation. Certains hébergeurs acceptent les animaux avec supplément.
Je n’ai pas trouvé ce que je cherchais
La liste des produits qui sont proposés par notre centrale de réservation n’est pas exhaustive. Pour les courts séjours, offres « tout compris »ou un conseil n’hésitez pas à contacter nos conseillers au 04 50 74 02 11.
Je ne parviens pas à réserver en ligne
Si vous avez des difficultés à réserver votre séjour sur notre site internet envoyez nous un mail à
resa@avoriaz.com ou téléphonez nous au 0450740211 nous vous assisterons.
Comment réserver une place de parking ?
Vous pouvez réserver votre place de parking couvert sur le site avoriaz.com, rubrique parking et transports ou sur
www.avoriazparkings.com.
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