Avoriaz 1800
Centrale de Réservation de l'Office de Tourisme d'Avoriaz
+33 (0)4 50 74 02 11
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169 résultats...
Animaux acceptés
Cheminée
Sauna
Formules restauration
Spa
Piscine intérieure
Sauna/Hammam
Accès Internet

Conditions de Vente

Conditions générales de vente




La Centrale de réservation d'Avoriaz a la disponibilité d'un stock d'appartements des agences immobilières, des hôtels de la station et de loueurs particuliers.


Le client peut la contacter par messagerie électronique, via le site web www.avoriaz.com ou par téléphone.




Option


Si le client est satisfait de la proposition faite par la Centrale de réservation de l'Office de Tourisme d'Avoriaz et souhaite réserver, l'agent enregistre une option sur la location souhaitée.


L'option précise les différentes prestations réservées, le prix du séjour ainsi que la date limite de l'option.


En cas de réservation effectuée moins de 30 jours avant la date de début du séjour, le montant intégral du séjour vous sera demandé.


Le client devra vérifier que la description du logement, les dates de séjours correspondent à sa demande et devra confirmer son option par le règlement de son acompte dans le délai indiqué.




Sans nouvelle de la part du client dans le délai indiqué, l'option sera annulée et l'hébergement correspondant remis à disposition des autres clients de la Centrale de Réservation.


Le client est informé de cette annulation par un e-mail.




Réservation


La réception de l'acompte donne lieu à la confirmation du dossier et à l'établissement par l'agence, l'hôtel ou le loueur concerné à un contrat de réservation, sur lequel est mentionné le solde dû au titre du séjour réservé.


La confirmation de votre réservation qui indique clairement le ou les prestations commandées, les prix, les dates vous sera transmise par courriel dans un délai maximum de 1 jour ouvré.


Vous trouverez sur ce document le nom et numéro de téléphone de votre hébergeur. Nous vous invitons à prendre directement contact avec lui pour toute question relative à votre arrivée.




Modes de règlement


L'acompte et le solde du séjour peuvent être réglés par carte bancaire, chèque, virement bancaire (les frais sont à la charge du client), chèques vacances ou espèces en fonction des prestataires.


Pour les réservations à moins de 7 jours de la date d'arrivée, seuls les règlements par carte bancaire ou virement seront acceptés.




Règlement du solde


Le solde est à régler 30 jours avant votre arrivée. Il vous sera réclamé directement par le prestataire choisi.




Photos


Les photos mise en ligne et envoyées avec les courriers sont à titre indicatif. En aucun cas elles ne revêtent un caractère contractuel.




Taxe de séjour


Elle sera à régler directement à l'hébergeur lors de l'arrivée ou du départ, selon le barème fixé par la municipalité de Morzine-Avoriaz.




Modifications ou annulation


Avoriaz Réservation dépend des conditions générales de vente de chaque hébergeur concernant les modifications ou annulations de dossiers. Elles sont disponibles sur simple demande.







Office de Tourisme Avoriaz - 44 promenade du Festival - 74110 Avoriaz-Morzine.

Immatriculé au registre des agents de voyages sous le N°IM074100169.

Garantie financière : Banque Populaire des Alpes, 2 avenue du Grésivaudan-38700 Corenc

Responsabilité civile : AVIVA assurances, 13 rue du Moulin Bailly -92270 Bois-Colombes.

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Contactez nos conseillers vacances Téléphone

+33 (0)4 50 74 02 11


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Réserver en ligne
 
Vous pouvez enregistrer une option  sur le site avoriaz.com en choisissant un appartement, un chalet ,ou une chambre d’hôtel puis en enregistrant vos coordonnées. Une fois votre mode de paiement validé un numéro de dossier vous sera attribué.
 
Combien de temps est valable l’option ?
 
L’option est valable 7 jours( à plus d’un mois du séjour ), période durant laquelle le règlement de l’acompte  devra nous parvenir ou être fait en ligne.
 
A plus d’un mois avant l’arrivée, un acompte de 25% du montant total est à régler sous 7 jours.
En cas de réservation tardive (moins de 7 jours) , le montant total vous sera demandé par carte bancaire.
Dans tous les cas, votre séjour devra être régler 30 jours avant votre arrivée.
Comment régler l’acompte ?
Pour confirmer votre option vous pouvez régler par carte bancaire en vous connectant sur le site de réservation en ligne « rubrique suivi de dossier »
Vous avez aussi la possibilité de régler par chèque en nous envoyant le règlement à l’adresse suivante :
 Centrale de réservation- 44 Promenade du Festival -74110 Avoriaz
Un règlement par virement bancaire est possible en nous faisant la demande par mail à resa@avoriaz.com.
 
Peut-on payer avec des chèques vacances ?
 
C’est possible avec certains  hébergeurs, cette mention figure dans le descriptif de l’hébergeur.
 
Avec quelles cartes bancaires puis je payer ? 
 
Seules les cartes  visa et mastercard sont acceptées
 
Y a-t-il des frais supplémentaires ?
 
La taxe de séjour (de 1€ à 1.50€ par jour pour les personnes de + de 16 ans)
Les frais de dossier pour certaines agences 
 
Caution
 
Un dépôt de garantie est à verser obligatoirement  à l’hébergeur dès votre arrivée. 
Cette caution vous sera restituée après l'état des lieux selon les conditions prévues dans votre contrat.
 
Taxe de séjour
 
Elle n’est pas incluse dans le prix du séjour, elle est à payer à votre arrivée à l’hébergeur.
 
Prestations incluses dans la location
 
Sauf mention contraire dans le descriptif sont  inclus dans la location : les charges (eau, electricité) couvertures ou couettes, oreillers, vaisselle.
 
Prestations complémentaires
 
Les prestations :  forfaits ski, cours de ski, restauration sont indiquées dans le descriptif, elles sont à commander auprès de l’hébergeur
 
Quelles sont les heures d’arrivées et de départ ?
 
Les logements sont généralement accessibles à partir de 17 heures le jour de l’arrivée.
Ils doivent être libérés au plus tard à 10 heures le jour du départ. 
 
Animaux
 
La présence d'un animal de compagnie est à signaler au moment de la réservation. Certains hébergeurs acceptent les animaux  avec supplément.
 
Je n’ai pas trouvé ce que je cherchais
 
La liste des produits qui sont proposés par notre centrale de réservation n’est pas exhaustive. Pour les courts séjours, offres « tout compris »ou un conseil  n’hésitez pas à contacter nos conseillers au 04 50 74 02 11.
 
Je ne parviens pas à réserver en ligne
 
Si vous avez des difficultés à réserver votre séjour sur notre site internet envoyez nous un mail à resa@avoriaz.com ou téléphonez nous au 0450740211 nous vous assisterons.
 
Comment réserver une place de parking ?
 
Vous pouvez réserver votre place de parking couvert  sur le site avoriaz.com, rubrique parking et transports ou sur www.avoriazparkings.com.
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